🔒 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CỦA THUÊ XE PHƯƠNG HẬU

(Áp dụng cho khách hàng sử dụng dịch vụ và truy cập website thuexephuonghau.com)

Thuê xe Phương Hậu cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của Quý khách. Chúng tôi xây dựng chính sách này nhằm làm rõ cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin mà Quý khách cung cấp khi sử dụng dịch vụ thuê xe có tài xế của Nhà xe Phương Hậu.

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

Nhà xe Phương Hậu thu thập thông tin của Quý khách chỉ nhằm mục đích:

Xác nhận và xử lý các yêu cầu đặt xe, hợp đồng thuê xe.
Liên hệ để tư vấn, báo giá trọn gói và thông báo về tình trạng dịch vụ.
Thực hiện các giao dịch thanh toán và hỗ trợ giao dịch.
Cải thiện chất lượng dịch vụ, bao gồm nâng cao trải nghiệm người dùng trên website và chất lượng xe.
Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt (khi có sự đồng ý của khách hàng).

2. Loại Thông Tin Được Thu Thập

Các thông tin mà Thuê xe Phương Hậu có thể thu thập bao gồm:

2.1. Thông tin cá nhân cơ bản:

Họ và tên, Số điện thoại (Bắt buộc).
Địa chỉ Email, Địa chỉ liên hệ (Nếu có).

2.2. Thông tin dịch vụ:

Tuyến đường (Điểm đón/trả), Ngày/giờ khởi hành.
Loại xe yêu cầu (4, 7, 16, 29, 45 chỗ hoặc Limousine 9C).
Phương thức thanh toán.

3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được Nhà xe Phương Hậu lưu trữ trên hệ thống nội bộ từ khi khách hàng liên hệ lần đầu cho đến khi yêu cầu xóa bỏ hoặc trong suốt thời gian cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng sau đó (thường là 12 tháng sau chuyến đi gần nhất).

4. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin

Thuê xe Phương Hậu cam kết:

Tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Chỉ chia sẻ thông tin cần thiết (tên khách hàng, số điện thoại, địa chỉ đón) với tài xế được chỉ định phục vụ chuyến đi để hoàn thành dịch vụ.
Sử dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất để bảo vệ thông tin khỏi sự truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc rò rỉ.

5. Quyền Lợi Của Khách Hàng

Quý khách có quyền yêu cầu Thuê xe Phương Hậu:

Truy cập và xem lại thông tin cá nhân của mình.
Chỉnh sửa các thông tin chưa chính xác.
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ trực tiếp qua Hotline 0913 989 797 hoặc Email thuexephuonghau@gmail.com.

6. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Nhà xe Phương Hậu có quyền thay đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật và đăng tải trên trang này để Quý khách tiện theo dõi